מעולם לא היה קל כל כך ליצור תוכן, ומעולם לא היה קל כל כך להישמע כמו כולם
כותבים משפט אחד ומקבלים פוסט. מעלים רעיון ומקבלים מאמר. מבקשים תמונה ומקבלים עיצוב מרשים. התוצאה מהירה, מסודרת ולעיתים אפילו נראית מקצועית מאוד. ובכל זאת, משהו בה מרגיש מוכר.
אותם משפטים על הגשמת חלומות. אותן פתיחות על עולם שמשתנה במהירות. אותה שפה חלקה שאין בה טעות, אבל גם אין בה אדם.
הבעיה אינה שהבינה המלאכותית אינה יודעת לכתוב. הבעיה היא שאנחנו לא תמיד נותנים לה מספיק חומר כדי להבין מי כותב.
הקול שלכם לא נולד מפרומפט
הוא נבנה במשך שנים: מהבית שבו גדלתם, מהדרך המקצועית שעברתם, מהטעויות שעשיתם, מהאנשים שפגשתם, מהתקופות שבהן נאלצתם להתחיל מחדש ומהערכים שעליהם לא הסכמתם לוותר.
בעלת עסק שהגיעה מעולם החינוך תסביר רעיון אחרת ממי שהגיעה מעולם המכירות. יועץ שעבר בעצמו שינוי קריירה יכתוב על חוסר ודאות באופן שונה ממי שלמד אותו רק בתיאוריה. מנהלת שצמחה מתוך השטח תראה דברים שאדם שהכיר את התחום רק מתפקיד מטה עשוי לפספס.
מסע החיים אינו הקדמה לסיפור המקצועי. הוא חלק מהמקצועיות.
הבינה המלאכותית יכולה לזהות סגנון, אבל היא לא חוותה את הדרך
היא יכולה לזהות שבטקסטים שלכם אתם כותבים במשפטים קצרים, משתמשים בדוגמאות או מסיימים בשאלה. אבל היא לא יודעת מעצמה למה אתם רגישים לנושא מסוים, איזו חוויה שינתה את הדרך שבה אתם עובדים או איזו החלטה הפכה לנקודת מפנה בחיים שלכם.
היא יכולה לעזור לכם לנסח את הסיפור. היא אינה יכולה להחליף את הסיפור. לכן השאלה אינה האם AI יכול ליצור תוכן. השאלה היא האם אנחנו נותנים לו חומר אנושי מספיק עשיר כדי שהתוכן יהיה באמת שלנו.
הייחודיות נמצאת בחיבור שרק אתם יכולים לעשות
תוכן ייחודי אינו חייב להציג רעיון שאיש מעולם לא חשב עליו. לעיתים הייחודיות נמצאת באופן שבו אתם מחברים בין עולמות.
- אשת מקצוע שמחברת בין ניסיון במשאבי אנוש לבין טכנולוגיה.
- בעל עסק שמחבר בין מסורת משפחתית לבין מוצר חדש.
- מטפלת שמחברת בין הבנה רגשית לבין כלי דיגיטלי.
- יוצרת שמחברת בין חוויה אישית לבין שאלה שמעסיקה קהל שלם.
הידע בכל אחד מהתחומים אולי כבר קיים. האופן שבו אתם שוזרים ביניהם נובע מהדרך שרק אתם עברתם. זה הגוון האישי.
AI יכול להרחיב יצירתיות, אבל גם לאחד את התוצאות
מחקר שפורסם ב-Science Advances מצא כי רעיונות שניתנו באמצעות בינה מלאכותית סייעו לאנשים מסוימים ליצור סיפורים שהוערכו כיצירתיים ומהנים יותר. במקביל, הסיפורים שנכתבו בעזרת AI היו דומים יותר זה לזה.
זהו מתח חשוב. הכלי יכול לפתוח אפשרויות ולעזור לעבור את מחסום הדף הריק. אבל כאשר כולם משתמשים באותם מודלים, מקבלים הצעות דומות ובוחרים את התוצאה הראשונה, התוכן עלול להפוך אחיד.
הפתרון אינו להפסיק להשתמש ב-AI. הפתרון הוא להכניס לתהליך חומר שהמערכת לא יכולה להמציא לבדה: הדרך שלכם.
במקום לבקש "תכתוב בסגנון שלי", תנו לכלי להכיר אתכם
כלים כמו ChatGPT, Claude ו-Gemini יכולים לנתח חומרים שאתם מספקים ולזהות מאפיינים חוזרים בשפה, במסרים ובדרך החשיבה.
כדי לעשות זאת, אפשר לתת להם חומרים אמיתיים:
- פוסטים שכתבתם בעבר.
- עמוד אודות או סיפור העסק.
- מאמרים, מיילים מקצועיים ותמלולים של סרטונים.
- מצגות, הרצאות ומשובים שקיבלתם מלקוחות.
- קורות החיים שלכם, לאחר הסרת פרטים מזהים.
- תיאור של תחנות מרכזיות במסע האישי והמקצועי.
לקורות החיים יש ערך מיוחד. הם מציגים את התחנות שעברתם, את המעברים בין תפקידים, את תחומי הידע שצברתם ואת הקשרים שבין העולמות המקצועיים שלכם. אבל הם אינם מספרים הכול.
כדאי להוסיף גם מה גרם לכם לבחור בכל תחנה, מה למדתם מכישלון, אילו חוויות שינו אתכם, מה חשוב לכם שאנשים ירגישו כשהם פוגשים את התוכן שלכם ומה לעולם לא תרצו לכתוב רק כדי למכור.
שלב ראשון: בונים מפת קול אישי
אפשר להעלות את החומרים ולכתוב:
| אני מצרף טקסטים אמיתיים שכתבתי, קורות חיים ומידע על התחנות המרכזיות במסע האישי והמקצועי שלי. נתח את החומרים ובנה עבורי מפת קול אישי הכוללת: הערכים המרכזיים, הנושאים והחוויות שחוזרים, סגנון הדיבור והכתיבה, מילים ומבנים שמאפיינים אותי, הדרך שבה אני מסביר רעיונות מורכבים, החיבור הייחודי בין ניסיון החיים לידע המקצועי וסוגי ניסוחים שלא מתאימים לי. אל תכתוב עדיין תוכן חדש. הצג תחילה את המפה ובקש ממני לתקן ולאשר אותה. |
השלב האחרון במשפט חשוב במיוחד. לא כדאי לתת לכלי להחליט לבדו מי אתם. קוראים את המפה, מתקנים, מוסיפים מורכבות ומסבירים היכן הוא פירש אתכם באופן שטחי מדי.
שלב שני: בונים מאגר סיפורים
במקום להשתמש רק במידע מקצועי, כדאי לבנות מסמך קצר עם סיפורים מהדרך:
- הפעם הראשונה שבה הבנתם שיש בעיה בתחום.
- לקוח ששינה את הדרך שבה אתם עובדים.
- טעות מקצועית שלימדה אתכם משהו.
- תקופה שבה הרגשתם שאתם נשארים מאחור.
- רגע שבו בחרתם בדרך שונה מכולם.
- ערך שלקחתם מהבית שבו גדלתם.
- תחום ידע ישן שמשרת אתכם דווקא היום.
לא כל סיפור צריך להפוך לפוסט אישי וחשוף. לפעמים די בכך שהוא יעזור לכלי להבין את נקודת המבט שלכם.
שלב שלישי: מבקשים טיוטה, לא תחליף
אחרי שמפת הקול מוכנה, אפשר לבקש מהכלי לכתוב טיוטה המבוססת עליה. חשוב להורות לו לא להמציא חוויה שלא הופיעה בחומרים ולהשאיר מקום לעמדה האישית שלכם.
| כתוב טיוטה למאמר בהתאם למפת הקול שאישרתי. בחר סיפור אחד ממאגר הסיפורים כדי להמחיש את הרעיון. אל תמציא אירוע שלא מופיע בחומרים, הימנע מקלישאות וסמן מקומות שבהם כדאי לי להוסיף עמדה או דוגמה אישית. |
שלב רביעי: מחזירים את האדם לטקסט
אחרי שמתקבלת טיוטה, שאלו את עצמכם:
- האם באמת הייתי אומרת את זה?
- איזה משפט נשמע גנרי?
- איפה חסר סיפור מהחיים?
- איזו עמדה מקצועית שלי נעלמה?
- מה בטקסט חלק מדי?
דווקא העריכה היא המקום שבו אנחנו בוחרים מה להשאיר, מה למחוק ומה באמת מייצג אותנו.
זהירות עם מידע אישי ורגיש
לפני שמעלים קורות חיים או מסמכים לכלי ציבורי, חשוב להסיר מספר זהות, כתובת, טלפון, שמות לקוחות, מידע חסוי, פרטי עובדים, נתונים עסקיים רגישים וכל פרט שאינו נחוץ לניתוח.
אין צורך לתת למערכת את כל מה שאנחנו יודעים על עצמנו. צריך לתת לה רק את מה שרלוונטי למשימה.
הייחודיות שלכם אינה נמצאת בשלמות
בינה מלאכותית נוטה לייצר טקסט מסודר, מאוזן וחלק. אבל אנשים אינם תמיד מסודרים, מאוזנים וחלקים. לפעמים דווקא הסתירה מעניינת: היועצת הטכנולוגית שפעם פחדה ממערכות חדשות, בעלת העסק שרצתה עצמאות אבל התקשתה לשחרר שליטה, או המנהלת שלמדה את השיעור החשוב ביותר דווקא מכישלון.
החלקים האלה יוצרים אמון. הם מזכירים לקורא שיש אדם מאחורי המילים.
הכלי יכול לעזור לכם לכתוב. הוא אינו יכול לחיות במקומכם
בעידן שבו כל אחד יכול לייצר פוסט, תמונה או מאמר בתוך דקות, היתרון לא יהיה למי שמייצר את הכמות הגדולה ביותר. היתרון יהיה למי שיודע להביא אל התהליך נקודת מבט שאי אפשר לייצר מתוך תבנית.
הניסיון שלכם, הדרך שעברתם, החיבורים שרק אתם רואים והאמת המקצועית שלמדתם מהחיים הם חומר הגלם של הקול שלכם.
הבינה המלאכותית יכולה לעזור לכם לשזור את החוטים. אבל החוטים עצמם הם שלכם.
רוצים להפוך את הרעיון לתהליך מעשי?
רוצים לבנות דרך עבודה שבה הבינה המלאכותית לומדת את העסק, הערכים והקול שלכם? הכירו את הליווי האישי של בינה עסקית.
מקורות מקצועיים להעמקה
Science Advances: בינה מלאכותית יכולה לשפר יצירתיות אישית אך לצמצם שונות בין התוצרים